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Für Hotels und Riads

Spotrak Hospitality

Das Hotel oder das Riad, ohne Flickenteppich verwaltet. Buchungen, Channel Manager, Roomservice, Abrechnung und Kundenbindung in einer an Marokko angepassten Plattform zusammengeführt.

Die Anwendung
Réservation hôtel

Suite Riad · Marrakech

4.9
Clé numérique envoyée
12 → 15 mars3 nuitsCheck-in mobile
2 adultes · 0 enfant
Total séjour3 600 €

1 200 € / nuit · Petit-déj inclus

Réserver la chambre

Schnell

Setup

Build

Status

FR/AR/EN

Sprachen

Was den Unterschied macht

Check-in zu 100 % mobil vor der Ankunft, digitaler Schlüssel

  • 01

    Channel Manager

    Booking, Airbnb, Expedia. Verfügbarkeiten in Echtzeit synchronisiert, keine Doppelbuchung mehr.

  • 02

    Schnelles Check-in und Check-out

    Vorausgefüllte Kundenakte, digitale Signatur, Zimmerzuweisung. Der Kunde wartet nicht mehr an der Rezeption.

  • 03

    Roomservice und Extras

    Bar, Restaurant, Wäscherei. Alles auf der Zimmerrechnung, beim Auschecken mit einem Handgriff geschlossen.

  • 04

    Dynamische Preisgestaltung

    Saison, Auslastung, Wochentag. Der Preis folgt der Nachfrage, ohne manuelle Berechnung.

  • 05

    Kundenbindungsprogramm

    Gesammelte Nächte, Upgrade, Late Check-out. Genaues Gedächtnis für die Vorlieben der Kunden.

  • 06

    Management-Reporting

    Produktion je Segment, Auslastung, F&B-Margen. Zahlen, bereit für die Geschäftsleitung.

Die Rollen

Für wen sie gedacht ist

Drei Rollen, drei unterschiedliche Vorteile

Der Hoteldirektor

Steuert den RevPAR, die Auslastung je Zimmerkategorie, die Produktion der Kanäle.

Der Rezeptionist

Check-in in zwei Minuten, weist das Zimmer zu, zieht den Betrag ein, eröffnet eine Bar- und Restaurantrechnung.

Der Kunde

Bucht auf Booking oder direkt, findet seine Reservierung per E-Mail wieder, zahlt bei der Ankunft oder online.

Warum Spotrak

Ihr Geschäft, intelligenter.

Ihre Daten gehören Ihnen

Export jederzeit, kontrolliertes Hosting, kein KI-Training mit Ihren Kundendaten.

Bis zu 5x günstiger

Eine Plattform ersetzt Ihren Flickenteppich aus 5 bis 8 Abonnements.

Support durch das Produktteam

Sie sprechen mit jemandem, der den Code noch am selben Tag korrigieren kann.

Ohne Umwege einsatzbereit

Workflows bereits verdrahtet. Sie starten auf einer bewährten Basis.

Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich der digitale Check-in gestalten, ohne die Arbeit der Rezeption zu erschweren?

Spotrak Hospitality ermöglicht es dem Gast, seine Informationen vor der Anreise zu hinterlegen, was die Zeit am Empfang verkürzt. Die Rezeption behält die Hoheit über die Bestätigung und wahrt den persönlichen Kontakt, der in einem Riad oder Boutique-Hotel den Unterschied macht.

Verfolgt die Plattform den Fortschritt des Housekeeping in Echtzeit?

Ja, die Housekeeping-Verfolgung bündelt den Status jedes Zimmers, vom Auszug des Gastes bis zur Reinigung. Etagenteams und Rezeption teilen dieselbe Ansicht, was vermeidet, dass Zimmer vergeben werden, bevor sie bereit sind.

Lassen sich die Buchungen einer kleinen Gruppe unabhängiger Betriebe zentralisieren?

Spotrak Hospitality ist für Hotels, Riads und Boutique-Hotels konzipiert und bündelt die Buchungen in einer einzigen Umgebung. Jeder Betrieb behält seine eigene Organisation und profitiert zugleich von einer konsolidierten Sicht.

Inwiefern wird das Gasterlebnis über die reine Buchung hinaus berücksichtigt?

Die Plattform deckt den Weg des Gastes von der Buchung bis zum Check-in ab und hält seine Präferenzen und Aufenthalte fest. So können Sie den Empfang personalisieren und eine wiederkehrende Kundschaft binden. Die Preisgestaltung erfolgt auf Anfrage, je nach Anzahl Ihrer Betriebe.

Erleben Sie, wie Spotrak die Form Ihres Geschäfts annimmt

30 Minuten, um zu prüfen, ob Ihre Abläufe passen. Ohne Druck.