Spotrak Commerce
Weit mehr als ein Shop: ein vollständiger Online-Verkaufsmotor. Produktkatalog, Checkout mit mehreren Währungen, lokale und internationale Zahlungen, Auftragsverwaltung, Echtzeit-Disposition der Fahrer, automatisierte Retouren und Rückerstattungen. Nativ an Bestand, CRM, Abrechnung und KI-Agenten für den Support rund um die Uhr angebunden.
Boutique en ligne
LiveCommandes
128
Revenu
42 K
Retours
3
Casablanca · 1 240 dh
Rabat · 2 450 dh
Marrakech · 890 dh
Tanger · 640 dh
Agent IA · 12 SAV résolus
Retours et remboursements automatisés
Ja
Mehrere Währungen
Echtzeit
Lieferungen
Live
Status
Was den Unterschied macht
Katalog, Checkout, Zusteller und Retouren, verbunden mit CRM und KI-Agenten
- 01
Katalog und Bestand über mehrere Lager
Produkte, Varianten, Preise je Währung, Aktionen, Bestand je Lager. Synchronisiert mit den Verkäufen im stationären Geschäft.
- 02
Checkout und Zahlungen
Zahlung per Karte, Überweisung, Bar bei Lieferung. Mehrere Währungen (EUR, USD, GBP), Mehrwertsteuer je Markt verwaltet.
- 03
Bestellungen und Fahrerdisposition
Kommissionierung, Etiketten, Scan, automatische Disposition an lokale und internationale Fahrer. Echtzeit-Verfolgung für den Kunden.
- 04
Retouren und Rückerstattungen
Automatisierter Retourenworkflow, generiertes Rücksendeetikett, Rückerstattung bei Eingang ausgelöst. Nichts manuell zu verwalten.
- 05
Integriertes CRM und Kundenbindung
Jeder Käufer gelangt ins CRM. Segmentierung, WhatsApp-Kampagnen, Kundenbindungsprogramme, abgebrochene Warenkörbe nachgefasst.
- 06
KI-Agenten und Support rund um die Uhr
Der Bot beantwortet Kundenfragen, prüft den Bestellstatus, löst eine Retoure aus. Der Mensch bearbeitet nur, was den Menschen verdient.
Die Rollen
Für wen sie gedacht ist
Drei Rollen, drei unterschiedliche Vorteile
Der Händler
Steuert seinen Katalog, seine Preise, seine Aktionen und seine Bestände aus einem einzigen Back-Office, ohne von einem Entwickler abhängig zu sein.
Das Logistikteam
Verfolgt die Bestellungen in Echtzeit, disponiert die Fahrer, verwaltet die Retouren und Rückerstattungen mit wenigen Klicks.
Der Endkunde
Kauft auf Französisch, Arabisch oder Englisch, zahlt in seiner Währung, verfolgt seine Bestellung und erhält sofortigen Kundendienst über WhatsApp.
Warum Spotrak
Ihr Geschäft, intelligenter.
Ihre Daten gehören Ihnen
Export jederzeit, kontrolliertes Hosting, kein KI-Training mit Ihren Kundendaten.
Bis zu 5x günstiger
Eine Plattform ersetzt Ihren Flickenteppich aus 5 bis 8 Abonnements.
Support durch das Produktteam
Sie sprechen mit jemandem, der den Code noch am selben Tag korrigieren kann.
Ohne Umwege einsatzbereit
Workflows bereits verdrahtet. Sie starten auf einer bewährten Basis.
Häufig gestellte Fragen
Verwaltet die Plattform Zahlungen in mehreren Währungen für den internationalen Verkauf?
Ja, Spotrak Commerce unterstützt Zahlungen in mehreren Währungen, sodass Sie sowohl lokal als auch international verkaufen können. Katalog, Warenkorb und Kasse gehören zum selben Kaufprozess.
Wie funktioniert die Disposition der Lieferfahrer in Echtzeit?
Bestellungen können den Lieferfahrern zugewiesen werden, mit Echtzeit-Verfolgung der Zustellung. Sie behalten den Überblick über den Status jeder Lieferung aus der Bestellverwaltung heraus.
Werden Rücksendungen und Erstattungen automatisch bearbeitet?
Die Plattform automatisiert die Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen, wodurch sich manuelle Schritte im Backoffice verringern. Die betroffenen Bestellungen bleiben bis zu ihrer Klärung nachverfolgbar.
Ist der E-Commerce mit Lager und Rechnungsstellung verbunden, oder muss alles erneut erfasst werden?
Spotrak Commerce ist nativ an Lager, CRM, Rechnungsstellung und KI-Agenten angebunden. Eine Bestellung wirkt sich daher auf diese verschiedenen Bereiche aus, ohne doppelte Erfassung.
Erleben Sie, wie Spotrak die Form Ihres Geschäfts annimmt
30 Minuten, um zu prüfen, ob Ihre Abläufe passen. Ohne Druck.